Większość tego, czego zespół nauczy się na szkoleniu, znika w ciągu tygodnia – chyba że będzie to ćwiczył i stosował na co dzień. Dlatego po szkoleniu dajemy handlowcom trenera AI dostępnego 24/7, menedżerom CRM, który pilnuje metodyki Sandlera w każdej transakcji, a po każdej rozmowie z klientem – podsumowanie przygotowane przez AI.
To nie wina ludzi ani szkolenia. Brakuje systemu, który sprawia, że nowe umiejętności są ćwiczone i stosowane każdego dnia.
Uczestnicy szkoleń zapominają nawet 70% nowej wiedzy w ciągu doby i 90% w ciągu tygodnia, jeśli jej nie utrwalają.
94% pracowników chce indywidualnego szkolenia, ale tylko 15% firm potrafi skalować spersonalizowany coaching.
Tylu trenerów wykorzystuje w trakcie szkoleń indywidualne ćwiczenia lub feedback – głównie z braku czasu i przez liczebność grup.
Tylu trenerów przyznaje, że brakuje im wglądu w zaangażowanie uczestników i ich rzeczywiste postępy.
Źródła: Dirksen, J. (2016), The Learning Guild; LinkedIn Workplace Learning Report (2021); Aspen Institute, Project Play (2022).
Do tego CRM, który służy tylko za bazę kontaktów, i coaching „na wyczucie”: „Jak tam Twoje transakcje?” – „Dobrze!”. Efekt? Pipeline pełen źle zakwalifikowanych szans i prognozy jak loteria.
Czołowi tenisiści spędzają nawet 2 razy więcej godzin tygodniowo na celowych, indywidualnych treningach niż zawodnicy na średnim poziomie.
Wiodący wokaliści i muzycy mają za sobą średnio 3 000–6 000 godzin świadomej praktyki, zanim osiągną poziom profesjonalny.
Najbardziej utytułowani polscy siatkarze poświęcają około 8 000 godzin celowych treningów do 20. roku życia.
W sprzedaży jest tak samo. Na szkoleniu Sandlera uczysz się techniki. Mistrzostwo przychodzi dopiero wtedy, gdy ćwiczysz ją setki razy – zanim zastosujesz ją z prawdziwym klientem. W metodzie Sandlera nazywamy to utrwalaniem (reinforcement) i traktujemy jako obowiązkową część każdego programu.
Przy kawie przed spotkaniem albo wieczorem przed ważną negocjacją – handlowiec ćwiczy rozmowę z AI, które wciela się w klienta. Bez stresu, bez oceny kolegów, z natychmiastowym i precyzyjnym feedbackiem.
Od cold calla, przez trudne negocjacje, po rozmowę 1:1 z menedżerem. AI wciela się w realnego rozmówcę – to przestrzeń do testowania nowych podejść.
Przed prezentacją oferty czy wystąpieniem przed zarządem: przeprowadź próbę, symuluj sesję pytań i odpowiedzi, popraw postawę, ton głosu i jasność przekazu.
AI zadaje zestaw pytań, a potem improwizuje na podstawie Twoich odpowiedzi. Uczysz się reagować dynamicznie i pewnie, nawet pod presją.
Wgraj nagranie swojego wystąpienia i sprawdź mowę ciała, tempo, treść i emocje. Na jego podstawie przećwiczysz też rundę pytań z AI.
Po każdej sesji dostajesz pełną transkrypcję i ocenę według arkusza dopasowanego do metodyki Sandlera, np. „Unikanie darmowego doradztwa: 5/5”. AI ocenia dobór słów, ton, tempo i pauzy, proporcję mówienia do słuchania oraz jakość pytań. Wskazuje mocne strony, obszary do rozwoju i pytania, które warto było zadać.
Trener Sandler przygotowuje scenariusze dopasowane do Twojej branży, klientów i procesu sprzedaży. Handlowcy ćwiczą rozmowy, które naprawdę ich czekają, a nie ogólne przykłady z podręcznika.
Porozmawiajmy, jak włączyć trening z AI do rozwoju Twojego zespołu.
Umów rozmowęSandler Summary nagrywa rozmowy sprzedażowe, a AI zamienia je w podsumowanie ułożone według metodyki Sandlera i w listę kolejnych kroków. Handlowiec skupia się na kliencie, a nie na notatkach.
Nie musisz notować w trakcie rozmowy, więc lepiej słuchasz i zadajesz trafniejsze pytania.
Ból klienta, budżet, proces decyzyjny i ustalone kolejne kroki w jednym miejscu.
Menedżer i trener pracują na tym, co naprawdę padło w rozmowie, a nie na wspomnieniach handlowca.
Porozmawiajmy o tym, jak Twój zespół prowadzi i dokumentuje rozmowy.
Umów rozmowęWiele firm ma świetną metodykę albo dobry CRM. Problem w tym, że nikt nie połączył ich w jeden system. HubSpot Sandler Ready to gotowa konfiguracja HubSpot, w której proces sprzedaży Sandlera działa automatycznie – handlowiec nie musi o nim pamiętać, a menedżer nie musi go „sprawdzać”.
Budowanie relacji, kwalifikacja (ból, budżet, decyzja) i zamknięcie odzwierciedlone w etapach transakcji.
Transakcja nie przejdzie dalej, dopóki handlowiec nie uzupełni kluczowych informacji o bólu i budżecie.
Do cold calli i spotkań kwalifikacyjnych, z automatycznymi notatkami z rozmowy.
Ocena szans według kryteriów Sandlera i raporty, które pokazują, kto stosuje metodykę.
Zamiast pytać „jak tam Twoje transakcje?”, menedżer od razu widzi, kto potrzebuje wsparcia. Coaching przestaje być luźną rozmową i staje się konkretną interwencją.
Dla firm B2B, które pracują metodyką Sandlera albo planują szkolenie – niezależnie od tego, czy mają już HubSpot, korzystają z innego CRM, czy dopiero go wybierają.
Ilustracja poglądowa · dane fikcyjne
Metodyka, szkolenie zespołu i coaching menedżerów na danych z CRM.
Partner HubSpot: dobór licencji, wdrożenie i konfiguracja HubSpot Sandler Ready.
Porozmawiajmy, jak połączyć metodykę z Waszym CRM.
Umów rozmowęKażdy krok wzmacnia poprzedni. Dlatego efekty nie znikają po trzech miesiącach.
Jedni handlowcy potrzebują więcej praktyki rozmów, inni lepszej dyscypliny procesu, a jeszcze inni – obu. Dlatego nie zaczynamy od narzędzi, tylko od rozmowy o Twoim zespole.
Umów rozmowę – dobierzemy programTak. Rozmowy, transkrypcje i feedback są po polsku; język można zmienić w ustawieniach sesji.
Nie. AI daje miejsce na codzienną praktykę między sesjami. Trener Sandler przygotowuje scenariusze, śledzi postępy i pracuje z zespołem nad tym, czego AI nie zastąpi.
Tak. Przygotowujemy je pod Waszych klientów i proces sprzedaży.
Nie. Podczas rozmowy sprawdzimy, jakiego CRM używacie i co będzie dla Was najlepsze.
Od rozmowy. W 30 minut poznamy Wasz zespół i zaproponujemy program, który ma sens w Waszej sytuacji.
Administratorem danych jest TPSI Sp. z o.o. Zasady dostępu do nagrań i wyników ustalamy przy wdrożeniu.
