Nazywaj rzeczy (emocje) po imieniu, a zmienią się w okamgnieniu
Sprzedaż to historia o emocjach. Pojawiają się, gdy z nadzieją prowadzisz prospecting, podnosisz słuchawkę, by wykonać zimny telefon, wygrywasz lub przegrywasz kontrakt. Pojawiają się przed spotkaniem z klientem, w jego trakcie i w oczekiwaniu na jego decyzję. Często jednak emocje schodzą na drugi plan. Staramy się je okiełznać, ujarzmić, zachować pokerową twarz. Istnieją sposoby, aby w emocjach zrobić porządek, a następnie zaprosić je z uwagą do współpracy – tak w sprzedaży, jak i poza nią.
Pobierz materiał i dowiedz się:
- Jak oddzielić emocje autentyczne od zastępczych?
- Jak zaprosić je do rozwiązywania problemów?
- Jak dzięki emocjom zadbać o swoje potrzeby i partnerstwo w relacji z klientem?
Autonomia
System Sprzedaży Sandlera powstał w oparciu o psychologiczną i psychoterapeutyczną teorię - Analizę Transakcyjną, a pierwsza z 49 zasad Sandlera brzmi „Aby zacząć wygrywać, musisz najpierw nauczyć się przegrywać”. Ale czym właściwie jest wygrywanie, a czym przegrywanie? Wygrywa nie ten, który zawsze stoi na najwyższym stopniu podium, a ten, kto potrafi żyć (i sprzedawać) świadomie, jest sprawczy, wyciąga wnioski, które leżą w granicy jego wpływu i który potrafi oddzielić ja od roli.
Pobierz materiał i dowiedz się:
- Czym tak naprawdę jest wygrywanie?
- Jak pracować nad swoją autonomią i sprawczością?
- Jak odnajdywać poczucie wpływu doświadczając porażek?
Dlaczego sprzedawcy ponoszą porażki i jak można temu zapobiec?
Jeżeli napotkałeś któreś z następujących wyzwań, docenisz wiedzę zawartą w opracowaniu, w którym poruszamy następujące tematy:
- Niespełnione prognozy sprzedaży
- Boleśnie długie cykle sprzedaży
- Obniżanie cen kosztem marży, by dokonać sprzedaży
- Zatrudnianie niesprawdzających się sprzedawców
- Niezadowolenie klientów spowodowane przesadzonymi obietnicami zespołu ds. sprzedaży
RAPORT Sprzedawałbym więcej, gdybym tylko potrafił...
Nasz raport jest owocem analiz przeprowadzonych przez zespół konsultantów naszego centrum w latach 2020-2023, wśród uczestników szkoleń. Analizy ujawniły kluczowe przeszkody pojawiające się na drodze do zamknięcia procesów sprzedaży bez względu na rolę, jaką pełnili w organizacji.
Pobierz materiał i dowiedz się:
- Jakie umiejętności zwiększyłyby osobistą efektywność sprzedażową naszych kursantów?
- Jakie główne bariery napotykali po stronie klientów, utrudniające skuteczne prowadzenie procesów sprzedażowych i ich zamykanie?
Pobierz swój egzemplarz